开展用户调研:明确方向与选对方式,奠定软件优化基础开展用户调研时,需要全面考虑各种因素。首先,要掌握用户对下载流程的感受,其次,要明确用户对软件功能的要求和意见。选定调查方向时,需要明确具体想掌握哪些内容。比如...