TPWallet：用户反馈如何推动产品功能开发与优化
当个TPWallet团队里头的，那个人心里深深领会到。那个产品的成功，可不是单单靠着技术自身就行的罗。更要点在于怎样去使得用户切实参与进到开发那个流程当中。最后能形成一个一直持续改进的良好循环。用户那边给出的反馈，可是我们迭代方向最为珍贵的指引航向之物。
从建议到功能
我们借助官方社区，利用用户访谈，凭借NPS问卷，收集了诸多反馈。比如说，多链资产一键归集此项功能，乃是源于众多用户埋怨手动切换网络繁杂。我们把高频建议归入产品路线图，还邀请提议者加入功能内测群，在开发前期就要加以证实方案的实用性，从而保证新功能上线就能去解决真实伤痛。
灰度发布与数据验证
首先，所有迎来上线的重要功能，在正式全面推出之前，都会开展被限定于小范围的灰度发布操作。我们会去挑选出具有不一样使用习惯的用户群体，观察他们体现出来的使用方面的数据以及留存率情况。就像新版转账确认流程，是依据灰度测试所得到的数据，察觉到某个按钮的点击率处于过低的状态，进而及时地对交互文案以及相应位置作出了优化调整，最终在面向全体用户进行发布之际收获到了更为理想的用户体验。
建立长效参与机制
为使参与得以延续，咱构建了积分奖励机制，用户于社区提交经确认有效的BugTPWallet的用户参与与产品开发，或提出质量上乘的建议TPWallet：用户反馈如何推动产品功能开发与优化，或者参与问卷调查均可获取积分，积分能够用以兑换专属权益或者周边礼品，这不但算作激励，更是对用户所做贡献的堂堂正正地认可，促使他们体会到自身乃是产品共同建设里的一分子 。
你有没有在过往借助反馈对某一产品的功能设计造成过影响？又或者你拥有哪些期望开发者予以倾听的建议？欢迎于评论区把你的经历以及想法分享出来。
